The 5-Second Trick For الثقافة التنظيمية
The 5-Second Trick For الثقافة التنظيمية
Blog Article
التأمين – تعريف التأمين و نشأة التأمين وأنواعه وأهميته
تعريف ديل: يعرف الثقافة التنظيمية بأنّها مجموعة الضغوطات اللاشعورية التي تشكل مجتمع أو بيئة العمل، والتي تساهم أيضاً في تكوين أفكار الأفراد في المنظمة وما حولها.
فهي تؤثر على العاملين كونها ترتبط وبشكلٍ مباشر بمعدل دوران العمل، فوجودها يحافظ على القيم المؤسسية، وبالتالي زيادة الالتزام والضبط، وإدراك أهمية ما ترمز إليه المنظمة، ودفع المساعي لتحقيق أهدافها، بحيث ينتج عن هذا التجانس الولاء والوفاء لأهداف التنظيم، وتلعب دوراً مهماً في عملية التطوير والإبداع. والجدير بالإشارة إلى أن الثقافة التنظيمية عامل مستقل، يرتكز على القيم، وله أهمية بارزة في عمليات التطوير والإبداع.
نظرية صنع القرار: يُعد التنظيم بمثابة هيكل هذه النظرية، إذ تُتخذ القرارات على جميع المستويات، ويميل اتخاذ القرارات المهمة عبر المستويات الأعلى.
يكون الناس عموماً أكثر سعادة وإنتاجية وتركيزاً عندما يشعرون بأنهم قادرون على التعبير عن أنفسهم في مكان العمل؛ وإذا كان الموظفون يتمتعون ببعض الحرية في مظهرهم الشخصي وكيفية تزيينهم لمساحة عملهم، فهذا يشير إلى مستوى من الراحة داخل ثقافتهم التنظيمية.
الهدف: يساعد بيان المهمة القوي الشركة في توضيح الهدف من العمل.
ففي ثقافة التسلسل الهرمي يتم تحديد الواجبات بوضوح، وتميل العمليات إلى ان تكون بسيطة ومنظمة، وتتمتع المؤسسات المالية ومؤسسات التأمين الصحي وشركات النفط والغاز جميعها بثقافة التسلسل الهرمي؛ ويمكّنهم هذا النوع من ثقافة الشركات من إدارة المخاطر بشكل أفضل، وتحقيق الاستقرار والفعالية التشغيلية.
يرتبط مفهوم ثقافة السياق العالي والمنخفض بكيفية تأثير أفكار الموظف وآرائه ومشاعره وتربيته على كيفية تصرفه ضمن ثقافة معينة.
يتم تعيين مديري الفريق لمناقشة الاستفسارات مع أعضاء الفريق وتوجيههم كلما لزم الأمر. الموظفون تحت المراقبة المستمرة في مثل هذه الثقافة.
فيما يلي الطرق التي يمكنك من خلالها إنشاء ثقافة تنظيمية سريعة الاستجابة للعملاء:
تقسم الثقافة التنظيمية إلى النوعين التاليين: ثقافة القوة
أنشأ الدكتور إليوت جاك -وفق مفهومه تعرّف على المزيد حول التنظيم المطلوب- قائمة من الاستحقاقات القيمة أو القيم التنظيمية التي يمكن أن تحصل على التزام الناس الكامل، في سبيل توضيح عمله في الثقافة المتغيرة لمصنع ما.
مدى الحرية المسموح بها في اتخاذ القرار، وتطوير الأفكار الجديدة، والتعبير الشخصي،
عندما يكون كل شخص يعمل في شركة مسؤولاً عن سلوكه، فهذا يشير إلى ثقافة تنظيمية سليمة، ويتيح مكان العمل المتوازن للموظفين الشعور بالراحة الكافية لنيل الفضل علي أفكارهم والجزاء علي أخطائهم؛ وتسمح المساءلة العلنية الشفافة لكل موظف بالتعلم من التحديات بدلاً من تجنبها، وتعزز المساءلة ثقافة العمل القائمة على العمل الجماعي والتواصل المفتوح والجدارة بالثقة والمسؤولية.